Beauty Farm

La gestione del benessere di Syshotel Genius

Covid 19 | La nostra assistenza non si ferma

Teniamo ad esprimere a tutti i nostri clienti la nostra vicinanza, lavorando ogni giorno, nel rispetto delle misure adottate, per fronteggiare questa situazione critica. Continuiamo a lavorare a pieno regime supportando tutti i nostri clienti con l’assistenza e la continuità del nostro servizio.

Siamo convinti che insieme ce la faremo e che presto potremo stringerci nuovamente la mano.
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GENIUS BEAUTY FARM

Il gestionale del benessere di Sysdat Turismo è un sistema che consente dedicare maggior tempo ai clienti e lasciare che sia questo strumento a rendere efficiente e profittevole l’impiego di salette e operatori, ottimizzando gli appuntamenti e facendosi carico di tutti gli adempimenti amministrativi.

Caratteristiche

Genius Beauty Farm è la soluzione per la gestione della SPA e dei Centri Benessere.

Genius Beauty Farm è un sistema affidabile e modulare e permette:

  • Prenotazione trattamenti estetici
  • Pianificazione appuntamenti veloce ed ottimale
  • Gestione agenda giornaliera semplice e puntuale
  • Commercializzazione prodotti
  • Raccolta e gestione delle attività svolte in cabina con dispositivi portatili
  • Razionalizzazione di tempo e risorse per un miglior servizio al cliente
  • Gestione dei prodotti con tecnologia RFId (acquisto, vendita, scarico per consumo)
  • Inventario immediato dei prodotti in giacenza con utilizzo di strumentazioni tecnologicamente avanzate.

Genius Beauty Farm è un sistema completo e personalizzabile a seconda delle esigenze.

Adatto per:

  • SPA
  • Centri Benessere
  • Hotel con Centri Benessere
  • Centri estetici

 

Scheda Tecnica

Prenotazioni:

  • Prenotazioni trattamenti estetici
  • Apertura conto da prenotazione
  • Gestione note
  • Gestione prenotazione MultiLivello (MultiRisorsa)
  • Prenotazione spazi
  • Gestione multipla dei servizi e trattamenti ospite all’interno della stessa prenotazione

Statistiche:

  • Statistiche varie (incassi del giorno, forme di pagamento,produzione giornaliera, etc.)
  • Dettaglio attività giornaliere
  • Storico correzioni (cancellazioni su conto, cambio prezzi,cancellazione documenti, etc.)
  • Integrazione Business Intelligence
  • Statistiche marketing da CRM

Gestione appntamenti:

  • Inserimento, modifica e annullamento
  • Modifica tipologia del trattamento
  • Inserimento “commenti di preparazione” e note libere
  • Definizione varianti (creme, prodotti...)
  • Gestione “Appuntamenti del Giorno”
  • Cambio operatore (risorsa box, spazio, attrezzature)
  • Cambio prezzi

Possibilità di interfaccia con software Economato:

  • Gestione integrata trattamenti e articoli destinati alla vendita
  • Gestione integrata trattamenti e dei prezzi degli articolidestinati alla vendita
  • Scarico diretto prodotti su Gestionale Economato
  • Scarico consumi da trattamenti su Gestionale Economato
  • Integrazione RFId

Gestione dei conti:

  • Emissione ricevute fiscali, fatture, scontrini fiscali, conti proforma
  • Addebito in camera del trattamento/prodotto
  • Split di un conto parte in camera e parte pagato
  • Modalità di pagamento previste: contanti, carte di credito/debito, bonifico, assegni
  • Gestione conti a sospeso
  • Gestione sconto su singolo articolo o intero conto
  • Gestione omaggio su singolo articolo o intero conto
  • Gestione maggiorazioni su singolo articolo o intero conto

Peculiarità:

  • Gestione personalizzata anagrafica cliente
  • Gestione borsino elettronico e fidelity card
  • Gestione fasce orarie
  • Gestione funzioni personalizzate per operatore
  • Configurazione punti cassa per tipo di funzione
  • Funzioni relative ad addebiti ed emissione conti parametrizzabili in base all’operatore

 

Gestione Beauty Farm

Gestione appuntamenti

Genius Beauty Farm mette a disposizione un planning per gli appuntamenti, dove l’operatore può vedere “a colpo d’occhio” gli impegni già acqusiti, gli spazi e gli operatori rimasti liberi, distinguendo il nome del cliente, il trattamento da effettuare, l’operatore, la saletta ed il prenotante

  • Il tabellone può essere visualizzato con dimensioni personalizzate dall’operatore, facilitandone la visione e la navigazione
  • L’inserimento di un nuovo appuntamento viene regolato con un clic del mouse nella posizione desiderata (data e ora di inizio) oppure con una ricerca del trattamento da effettuare in un particolare lasso di tempo
  • Possono essere prenotati uno o più trattamenti associati allo stesso cliente
  • Possono essere legati più clienti/servizi trattamenti/risorse alla stessa prenotazione
  • I trattamenti possono essere inclusi in un pacchetto per il quale è previsto un pagamento forfetario oppure può essere previsto il pagamento individuale di ognuno di essi
  • Il cliente che si sottopone ai trattamenti può essere selezionato da un apposita anagrafica, dove possono essere registrati preferenze e dati storici per conferire un servizio migliore
  • Se la beauty farm è in un contesto alberghiero potrà essere indicata la camera in cui alloggia il cliente per reperire le informazioni collegate al soggiorno in albergo
  • Le note presenti nel tabellone facilitano l’organizzazione dei trattamenti e il rispetto delle esigenze manifestate dai clienti

Impegni del giorno e fatturazione

Con Genius Beauty Farm, è possibile visionare con una diversa colorazione, nell’ambito della giornata, i trattamenti già effettuati, in corso e quelli ancora da effettuare.

Genius Beauty Farm, faciliterà così all’operatore:

  • Gestire tutte le prenotazioni in modo dettagliato e interattivo
  • Gestire le variazioni sui trattamenti effettuati e l’applicazione di sconti
  • Monitorare le operazioni effettuate durante il giorno
  • Facilitare la chisura dei trattamenti (check-out) all’operatore nelle seguenti modalità: emissione di documenti fiscali e il relativo pagamento, strampa di un estratto conto dei trattamenti e dei prodotti da addebitare sul conto albergo o compresi in un “pacchetto” pre-pagato”

Gestione scheda cliente

La scheda conoscitiva del cliente è uno strumento fondamentale per gli operatori del settore benessere che vogliono approciarsi al cliente in modo professionale.

Genius Beauty Farm mette a disposizione una parametrizzazione libera per poter generare informazioni necessarie e utili per lapersonalizzazione del cliente ed i servizi da poter offrire.

E’ possibile integrare il CRM per effettuare operazioni di marketing.

Magazzino

Con Genius Beauty Farm tutti i prodotti vengono identificati mediante un’etichetta leggibile a distanza in radiofrequenza.

Questa tecnologia semplifica tutte le operazioni di carico,consumo, inventario e vendita.

  • Ogni prodotto viene contrassegnato in modo univoco. Questo consente una rapida identificazione delle caratteristiche e delle movimentazioni
  • I trattamenti possono essere associati ad una distinta base che contiene il dettaglio dei singoli prodotti che lo compongono
  • La vendita del trattamento consente la generazione automatica dei movimenti di consumo dei prodotti previsti con aggiornamento automatico delle giacenze

RFId (Radiofrequenza)

L’utilizzo di tecnologia avanzata, quale la radiofrequenza e la lettura a distanza mediante antenne e lettori portatili, permette di riconoscere individualmente i singoli prodotti e di tracciarne la relativa movimentazione.

Il sistema con tecnologia RFId permette di ottenere i seguenti vantaggi e benefici:

  • Rilevazione precisa e veloce delle normali operazioni di movimentazione
  • Riduzione degli errori rispetto al conteggio manuale dei prodotti
  • Verifica sull’andamento delle scorte di magazzino in tempo reale
  • Gestione dell’inventario periodico di magazzino con letture di tipo massivo dei prodotti
  • Integrazione completa con le procedure di magazzino e Font Office

Vendita prodotti

Genius Beauty Farm mette a disposizione dell’operatore un programma per la vendita dei prodotti estremamente funzionale:

  • É sufficiente posare il prodotto in un punto specifico del banco di vendita ed il conto del cliente si comporrà automaticamente grazie alla lettura mediante radiofrequenza dell’etichetta applicata ad ogni articolo.
  • Con l’ausilio di un monitor touch screen la gestione risulta semplice e veloce.
  • I prodotti venduti andranno a generare una movimentazione di magazzino aggiornando la giacenza

Interfaccia con Sys-Hotel Genius

Genius Beauty Farm è pienamente utilizzabile come “punto vendita” nell’ambito delle strutture alberghiere integrandosi con SYSHOTEL GENIUS.

  • Collegamento clienti in albergo e intestazione conto trattamenti
  • Addebito dei trattamenti sul conto albergo
  • Aggiornamento ricavi e statistiche nel gestionale alberghiero
  • Gestione sezionale contabile e distinta di cassa dal punto vendita
  • Registrazione automatica dei corrispettivi nel sistema alberghiero e dei movimenti contabili

Beauty Farm offre inoltre l'integrazione con:

CRM (Customer Relationship Management)

CRM è la gestione della relazione con i clienti. La  prerogativa è porre il singolo cliente al centro dell’attenzione, con i suoi gusti e preferenze.

Il CRM di Sysdat Turismo viene personalizzato sulla base delle esigenze di ogni singolo cliente.

Concepito per gestire al meglio le relazioni con aziende e clienti individuali, ottimizza al meglio la gestione delle campagne di comunicazione e fidelizzazione.

Uno strumento unico che offre notevoli vantaggi:

  • Migliora la qualità del servizio e riduce la distanza tra struttura e cliente
  • Permette di ottenere nuove opportunità di mercato
  • Semplifica i processi di marketing e vendite, aumenta la comprensione delle necessità del cliente

Business intelligence

La suite di dashboard, grafici, tabelle ed indicatori legati ai dati di Magazzino permette di analizzare e mettere a confronto le informazioni provenienti dai diversi strumenti di gestione (il PMS, il sistema di gestione della SPA , di magazzino, il sistema di contabilità analitica, i dati di gestione del personale ed altre fonti esterne), focalizzando l’analisi sui reparti della SPA e sugli acquisti.

 

Presentazioni

Le nostre brochure

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  • Magazzino

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  • Business Intelligence

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